市场营销，是指企业致力于通过交换过程满足顾客的需要所进行的一系列与市场相关的活动，满足顾客的需求是市场营销的目的，顾客的需求是随时空的变化而千变万化、无穷无尽的。 市场营销是在现代企业经营管理活动中使用频率最高的词汇之一，同时也是适用领域最为广阔的经营管理活动。通过市场营销活动所产生的经济效益和社会效益，不仅仅是企业生存必不可少的，而且也是整个社会经济健康运行与发展不可或缺的。随着商品经济的高度发展和人们认识水平的逐渐深化，市场营销也由实践上升为理论，成为一门集理论与实践于一身的现代经营管理学科。
21世纪是中国的世纪。加入WTO之后，我国将进一步融入国际市场，企业将直接面对国际企业的竞争与挑战，国际市场情况复杂，形势多变，竞争激烈，企业所面临的挑战也逐渐加大。在经济全球化的浪潮中，企业的生存与发展归根结底将由市场来决定，我国的企业家任重而道远。那么在这样一个重要的历史时刻，企业只有认真研究并掌握营销理论和技巧，认真开展市场调研，了解目标市场，制定相应的国际营销策略，才能更有效的开拓国际市场，发展我国的对外贸易。因此，研究现代市场营销理论，培养出掌握市场营销知识并具有丰富实践经验的专业营销人员，迅速提高企业的营销管理水平，已成为摆在我国市场营销理论界、教育界和企业界面前的共同任务。 市场营销一词由英文“MAKETING”而来，上世纪初源于美国，是由一系列相关理论构成的完整理论体系。它是把市场环境分析、需求分析、战略管理、产品、价格、渠道、促销等营销组合以及现代组织与控制方法等理论统一到同一学科体系之下，通过广泛吸收借鉴经济科学、行为科学、现代管理理论等相关学科的知识，运用科学的研究方法，深入研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动的全过程，以及相应的营销战略、策略、方法、技巧等，由此形成的完整理论和学科体系。 市场营销作为现代经营思想的重要组成部分，其核心是以消费者需求为导向，依据消费者或客户的需求进行生产和销售，是一种由外向内的思维方式。从企业角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节，同时，也可以指导企业的决策，能够增强企业的竞争力，使企业更有效的参与市场竞争。 基于此，在当今市场经济条件下，营销管理对于企业的发展有着至关重要的作用，是企业管理者所必须把握的重要商业因素之一。 营销管理是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的，研究以满足市场（消费者）需求与欲望为中心的企业营销活动及其规律性的应用性学科。

营销管理的基本认知 
企业经营理念依据基于市场的不同主要可以划分为生产理念、推销理念与市场营销理念三种。基于卖方市场的生产理念的主要依据是消费者喜欢那些随处可得的价格低廉的商品，此种形态下作决策时企业组织应追求更高的生产效率和更广的分销范围；推销理念的思路则是从卖方向买方转移的过程。企业组织会在产品推出后进行大量的推销和促销，进而实现企业的目标；市场营销理念则是基于买方市场的创新思路。在推出产品前针对市场进行相关调研从而确认市场需求，进而制定相应的生产决策并依据调研中目标市场的定位与特色展开营销。在当前的市场经济条件下，基于买方市场的营销理念更加符合企业的长远利益与发展需求。 对于企业的市场营销管理而言，必须首先明确目标市场的需求与欲望。在承认并接受目标市场需求与欲望的前提下，以之作为企业经营理念的中心依据来进行企业的全部经营决策，即是从营销管理结构角度出发的经营理念。市场营销管理过程也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。 我国经济社会最近几十年来发生了翻天覆地的变化，但是由于既有思路的干扰以及过去一些根深蒂固的遗留问题的影响，很多企业对于市场营销管理依然存在着认识误区。有些企业管理者否认市场营销管理的科学性，更多地依靠感觉和经验作出决策，或强调其神秘性，更有甚者把市场营销管理游戏化处理，对其没有一个科学合理的定位，也没有充分地意识到其重要性和必要性，这对于企业的发展是十分不利的。唯有对市场营销管理建立科学的期望值，给予其合理的定位，在充分学习相关知识理论的前提下，结合企业实践，才能掌握市场营销这一利器，在经济发展的大潮中劈波斩浪，勇往直前。 现代管理学大师西蒙在其经典著作中强调了决策的重要性，他说，企业的发展靠管理，管理的关键是决策，决策是企业发展的生命。一项决策的做出是最简单的，也是最复杂的，说它简单，是因为一项决策的做出可能只是一念之间的事情，说它复杂，是因为它需要有大量的工作来支持，需要开展市场调研。

营销决策之一:市场调研 
市场调研是对经营、营销活动相关的市场情况进行调查研究，从而为正确决策提供信息资料的过程。市场调研作为一种营销手段，能够帮助营销管理者更好地作出决策。 在企业作出决策之前，必须对市场的微观、宏观环境有充分的认识，包括经济、政治、文化、政策法规以及竞争者合作者等等因素，从而为营销决策提供依据，也能够为市场的销售推广活动指引方向。因此，市场调研必不可少。 市场调研是一项系统的工程，离不开严密科学的计划、组织、执行和监控，每一个流程、每一个环节都要力求细致、严密。调研时可以采用多种调研方式，最基本的一点是调研过程必须遵循必要性、客观性以及全面性的基本调研原则，以确保调研数据地准确、真实，这一点对企业的决策是尤为重要的。调研的过程中，在对市场进行环境分析的同时，还需要考察市场容量、发展趋势以及消费实态和关注点等因素。不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会，而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价，要看这些市场机会与本企业的任务、目标、资源条件等是否相一致，要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的“差别利益”的市场机会作为本企业的企业机会，这才是企业调研的根本目的。

营销决策之二:目标
市场选择和市场定位 
市场细分是指企业把一个整体市场的消费者或客户根据其购买行为及需求特点的差异，将其划分为不同消费群的过程。市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率；其次，市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。消费者市场细分的依据主要有地理划分、人文划分、行为细分等基本因素。 目标市场就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）。确定目标市场涵盖战略时主要有无差异市场营销、差异市场营销、集中营销三种选择。这三种目标市场涵盖战略各有利弊，企业在选择时需要考虑五方面的主要因素，即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略等因素。 市场定位主要是指根据与目标市场上竞争者产品的比较（竞争导向）和消费者的需求价值追求（消费导向），从某方面为企业产品树立一种特色（优势）形象，从而赢得相应的市场空间的一种过程。市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位，根据价格和质量定位，根据用途定位，根据使用者定位，根据产品档次定位，根据竞争局势定位，以及各种方法组合定位等。市场定位是一项长期的、战略性的选择，具有普遍意义，创新是其内核，不能滥用。

营销决策之三:品牌
促销策略 
我们通常理解的品牌是指识别企业产品的名词、图案、符号和色彩等因素所形成的一个组合。实际上，我们的认识仅仅是品牌的视觉形象，品牌还具有质量（技术形象）和文化（个性形象）等多方面的内涵。 国内的大部分企业由于缺乏长期的品牌推广战略，品牌经营人才匮乏，其成长环境亦十分恶劣，这对于我国企业参与国际竞争是一个很不利的因素。品牌是企业与消费者沟通的桥梁，是一种促销的手段，同时也是产品质量监督的工具。因此，品牌促销策略对于我国企业参与国际市场竞争有着十分重要的商业意义。培育品牌忠诚更是当代企业营销极其重要的任务与理性选择。另外，在品牌促销的过程中，人员推销以及广告是必不可少的。其中，推销人员的素质和广告的设计则是必须重点考虑的主要内容。

结语 
综上所述，我国企业正面临着经济全球化新形势的严峻挑战。现代营销使得企业之间不仅仅是理念的竞争，更多的是营销策略和技术的比拼，今后的企业将是一种技术与管理的持续融合。加强市场营销管理，是更好地适应国际竞争，让我国企业走出国门的有效途径。走市场营销管理创新之路，是国内企业实现长远发展的最佳选择。这是企业生命的动力之源，更是企业生存和发展的永恒主体。